Dasar Privasi 125win –
Perlindungan Data Peribadi Pemain

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh 125win ("kami", "platform") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau mendaftar akaun di laman web 125win, termasuk melalui pelayar web dan aplikasi mudah alih. Dokumen ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, pemprosesan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi pengguna.

Kami memahami bahawa anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi yang sensitif. Kepercayaan itu kami ambil dengan serius. Setiap keputusan yang kami buat tentang data pengguna adalah berdasarkan prinsip perlindungan privasi dan pematuhan terhadap undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Dasar ini terpakai kepada semua jenis data yang kami kumpul, termasuk maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran, data yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform, serta maklumat yang kami terima dari sumber pihak ketiga yang dipercayai seperti penyedia pembayaran dan perkhidmatan pengesahan identiti.

Dengan menggunakan platform 125win, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun.

125win mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan dipersonalisasikan. Jenis-jenis data yang kami kumpul adalah seperti berikut:

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform. Setiap permintaan maklumat tambahan akan disertai penjelasan yang jelas tentang tujuan pengumpulannya.

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. 125win tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran terlebih dahulu.

• Pengesahan identiti dan KYC: Memastikan setiap akaun dimiliki oleh individu yang sah dan memenuhi syarat umur minimum 18 tahun;
• Pemprosesan pembayaran: Membolehkan deposit dan pengeluaran diproses dengan selamat dan tepat ke akaun yang betul;
• Pengurusan akaun: Menguruskan akaun anda termasuk tetapan keselamatan, notifikasi dan pilihan peribadi;
• Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan yang tepat dan berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami;
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti mencurigakan lain yang boleh menjejaskan platform dan pengguna lain;
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk menambah baik pengalaman pengguna dan fungsi platform;
• Komunikasi penting: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemas kini terma, amaran keselamatan dan maklumat promosi yang anda telah bersetuju untuk menerimanya;
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa yang berkaitan.

Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan negatif kepada anda tanpa campur tangan manusia. Sebarang keputusan penting yang melibatkan akaun anda akan disemak oleh pasukan kami sebelum dilaksanakan.

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak 125win. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada ancaman siber, kebocoran data dan akses tanpa kebenaran.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 125win dilindungi dengan penyulitan SSL gred industri. Ini bermakna setiap transaksi, log masuk dan komunikasi anda dihantar dalam bentuk yang tidak boleh dibaca oleh pihak lain;
• Penyimpanan kata laluan yang selamat: Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma pencincangan yang kukuh (hashing) dengan garam rawak untuk melindungi kata laluan anda;
• Pengesahan dua faktor (2FA): Kami menyediakan pilihan 2FA untuk semua akaun, menambah lapisan keselamatan tambahan yang menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui oleh pihak lain;
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan dan bertindak balas dengan segera;
• Pengasingan data: Data sensitif seperti maklumat kewangan disimpan secara berasingan daripada data profil umum, dengan kawalan akses yang ketat;
• Pengauditan berkala: Sistem keselamatan kami diaudit secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.

Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sebagaimana yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai. Secara amnya, rekod akaun aktif disimpan sepanjang akaun aktif, manakala rekod akaun yang ditutup disimpan selama minimum 5 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang.

125win tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Kami hanya berkongsi maklumat dalam situasi terhad yang berikut, dan hanya setakat yang diperlukan:

• Penyedia perkhidmatan pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti pemproses FPX, DuitNow dan e-dompet yang berdaftar. Penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat;
• Perkhidmatan pengesahan KYC: Dokumen identiti anda mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti yang diluluskan bagi tujuan pengesahan sahaja. Data ini tidak disimpan oleh penyedia selepas proses selesai;
• Pihak berkuasa yang berkenaan: Dalam kes di mana kami diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah untuk mendedahkan maklumat, kami akan berbuat demikian. Kami akan memaklumkan anda tentang penzahiran sedemikian melainkan dilarang berbuat demikian oleh undang-undang;
• Pemindahan perniagaan: Dalam kejadian penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Anda akan diberitahu terlebih dahulu dan diberikan pilihan untuk memadam akaun anda.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda dari 125win dikehendaki mematuhi dasar privasi yang sekurang-kurangnya setara dengan piawaian kami dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan lain selain yang ditetapkan.

125win menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform;
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami secara agregat dan tanpa nama, membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki;
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan lain supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk;
• Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform untuk tujuan penambahbaikan berterusan. Data yang dikumpul adalah berbentuk statistik dan tidak mengenal pasti individu secara peribadi.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

Sebagai pengguna 125win, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan melaksanakan hak-hak ini dengan segera dan tanpa sebarang halangan yang tidak wajar:

• Hak untuk mengakses: Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja;
• Hak untuk membetulkan: Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemaskini maklumat tertentu terus melalui tetapan akaun anda;
• Hak untuk memadam: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, termasuk apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya. Perlu diingatkan bahawa beberapa data mungkin perlu disimpan untuk pematuhan undang-undang;
• Hak untuk menarik balik kebenaran: Di mana kami memproses data berdasarkan kebenaran anda, anda berhak menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya;
• Hak untuk membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung;
• Hak untuk mudah alih data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data bagi memastikan keselamatan maklumat anda.

125win adalah platform yang hanya ditujukan kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak bawah umur. Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di platform kami, sila maklumkan kepada kami dengan segera.

Kami menggunakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan semakan KYC untuk mengesahkan bahawa semua pengguna memenuhi syarat umur minimum. Sebarang akaun yang disyaki dimiliki oleh kanak-kanak bawah umur akan ditangguhkan serta-merta sementara siasatan dijalankan.

Ibu bapa dan penjaga yang mendapati anak-anak mereka mengakses platform ini tanpa kebenaran digalakkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa dan melaporkan kes tersebut kepada kami untuk tindakan segera.

125win berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau cara kami beroperasi. Semua perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.

Untuk perubahan yang bersifat material, kami akan memaklumkan pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini dasar kami.

Penggunaan berterusan platform 125win selepas sebarang perubahan kepada dasar ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran yang tersedia. Kami mengambil serius setiap maklum balas berkaitan privasi dan berkomitmen untuk memberikan respons dalam masa 48 jam bekerja.

Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di kawasan kediaman anda.