Terma dan Syarat 125win –
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web 125win, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan yang dikendalikan oleh platform ini. Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh anda pertama kali mengakses atau mendaftar akaun di 125win.

Dengan meneruskan penggunaan platform, anda mengesahkan bahawa anda:

• Telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini;
• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai umur sah mengikut undang-undang kawasan kediaman anda;
• Tidak berada dalam senarai larangan atau sekatan yang dikenakan oleh pihak berkuasa berkaitan;
• Bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda di 125win.

125win berhak untuk mengemaskini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini.

Perkhidmatan 125win hanya terbuka kepada individu yang memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut. Sebarang pendaftaran yang melanggar syarat ini boleh mengakibatkan penamatan akaun dan perampasan baki yang ada.

• Umur minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. Pendaftaran oleh individu bawah umur adalah dilarang sama sekali dan merupakan kesalahan serius di bawah terma ini.
• Lokasi: Perkhidmatan 125win ditujukan kepada pemain yang berada di kawasan di mana permainan dalam talian tidak dilarang secara eksplisit oleh undang-undang tempatan. Adalah tanggungjawab pengguna untuk memastikan penyertaan mereka adalah sah mengikut undang-undang setempat.
• Satu akaun per individu: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di 125win. Pemilikan berbilang akaun adalah melanggar terma dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditamatkan.
• Maklumat benar: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap dan terkini. Maklumat palsu boleh mengakibatkan pengesahan KYC gagal dan akaun ditangguhkan.
• Bukan pekerja platform: Pekerja, kontraktor, atau ahli keluarga terdekat kakitangan 125win tidak dibenarkan menggunakan platform sebagai pemain.

Proses pendaftaran 125win direka untuk menjadi pantas dan mudah sambil memastikan perlindungan maksimum kepada semua pengguna. Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel yang sah dan maklumat bank untuk tujuan pengesahan dan pembayaran.

Keselamatan akaun adalah tanggungjawab bersama. 125win menyediakan sistem penyulitan SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor (2FA) untuk melindungi akaun anda. Walau bagaimanapun, anda bertanggungjawab untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi dengan sesiapa;
• Memastikan tiada orang lain mengakses akaun anda tanpa kebenaran;
• Memaklumkan pasukan sokongan 125win dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda;
• Mengemaskini maklumat akaun apabila berlaku perubahan seperti nombor telefon atau alamat e-mel.

125win tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan pengguna menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka. Proses pengesahan KYC mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses, sebagai langkah keselamatan standard industri.

125win menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, Transfer Bank Segera, Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. Semua deposit diproses dalam masa nyata sebaik transaksi disahkan oleh penyedia pembayaran.

Syarat-syarat berkaitan deposit adalah seperti berikut:

• Deposit minimum: RM10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran;
• Pemilikan akaun: Anda hanya boleh mendepositkan dana dari akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit dari pihak ketiga tidak dibenarkan;
• Mata wang: Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Deposit dalam mata wang asing tertakluk kepada kadar pertukaran semasa;
• Yuran: 125win tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit. Namun, pihak bank atau penyedia e-dompet anda mungkin mengenakan yuran tersendiri;
• Deposit yang gagal: Jika dana telah ditolak dari akaun anda tetapi tidak dikreditkan ke akaun 125win, sila hubungi sokongan pelanggan dengan resit transaksi sebagai bukti. Kes akan disiasat dalam masa 24 jam.

125win berhak untuk meminta bukti pemilikan akaun pembayaran pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada prosedur pematuhan keselamatan dan pencegahan pengubahan wang haram.

125win berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan cepat dan tanpa gangguan. Pengeluaran biasanya diselesaikan dalam masa 1 hingga 5 minit selepas permohonan diluluskan – antara yang terpantas dalam industri permainan dalam talian Malaysia.

Syarat-syarat pengeluaran yang perlu dipatuhi:

• Pengeluaran minimum: RM30 bagi setiap transaksi pengeluaran;
• Akaun penerima: Pengeluaran hanya boleh dikreditkan ke akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan atas nama pengguna yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan sama sekali;
• Pengesahan KYC: Pengesahan identiti penuh mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad atau pasport;
• Syarat rollover bonus: Sekiranya anda telah menerima sebarang bonus, syarat rollover yang berkaitan mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat rollover khusus dinyatakan pada setiap tawaran bonus;
• Semakan keselamatan: 125win berhak untuk menangguhkan sebarang pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan. Tempoh semakan biasanya tidak melebihi 24 jam.

Sekiranya pengeluaran anda mengambil masa lebih dari yang dijangkakan, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 125win melalui Live Chat. Pasukan kami sedia membantu anda pada setiap masa.

125win menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk menghargai ahli baharu dan ahli setia. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Satu bonus per tawaran: Setiap pengguna hanya layak untuk menerima setiap jenis bonus sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya;
• Syarat rollover: Semua bonus tertakluk kepada keperluan rollover (pusing ganti) sebelum kemenangan boleh dikeluarkan. Nisbah rollover dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran;
• Tempoh sah: Bonus mempunyai tempoh sah yang berbeza-beza. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik;
• Larangan penyalahgunaan bonus: Penggunaan strategi pertaruhan yang tidak adil atau manipulasi sistem untuk memenuhi syarat rollover adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus serta penamatan akaun;
• Perubahan promosi: 125win berhak untuk mengubah suai, menangguhkan atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa. Pemain akan diberitahu melalui laman web atau e-mel bagi perubahan yang signifikan.

Jika anda tidak pasti sama ada anda layak untuk sesuatu promosi atau memerlukan penjelasan tentang syarat rollover, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat sebelum menerima bonus berkenaan.

Semua permainan yang ditawarkan di 125win – termasuk taruhan sukan, kasino langsung, slot, tembak ikan dan e-sukan – mempunyai peraturan khusus yang dinyatakan dalam halaman permainan masing-masing. Peraturan umum yang terpakai kepada semua kategori permainan adalah:

• Keputusan muktamad: Keputusan semua permainan yang telah diselesaikan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan, kecuali terdapat ralat teknikal yang disahkan oleh pasukan 125win;
• Ralat sistem: Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berjalan, 125win berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan wang pertaruhan kepada pemain. Tiada tuntutan tambahan boleh dibuat dalam situasi ini;
• Odds dan pasaran: Semua odds untuk taruhan sukan adalah tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan dikonfirmasi. Pertaruhan yang telah dikonfirmasi tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan yang ditetapkan;
• Larangan manipulasi: Sebarang percubaan untuk memanipulasi keputusan permainan, mengeksploitasi pepijat sistem atau menggunakan perisian automasi adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan kekal akaun;
• Permainan bertanggungjawab: Pemain digalakkan untuk menetapkan had deposit dan had kerugian melalui tetapan akaun. Alat kawalan diri tersedia untuk semua ahli 125win.

Platform 125win disediakan untuk kegunaan peribadi dan hiburan semata-mata. Pengguna dilarang menggunakan platform ini untuk tujuan komersial, kecuali dengan kebenaran bertulis daripada pihak pengurusan 125win.

Perkara-perkara yang dilarang keras semasa menggunakan platform 125win:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat pihak ketiga untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform;
• Berkongsi atau menjual akses akaun kepada orang lain;
• Melakukan sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan keselamatan atau integriti platform;
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang 125win kepada pengguna lain;
• Cuba mengakses bahagian platform yang tidak dibenarkan untuk pengguna awam;
• Melakukan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang melalui platform.

125win menggunakan sistem pemantauan automatik untuk mengesan sebarang corak penggunaan yang mencurigakan. Akaun yang dikenal pasti melanggar mana-mana syarat di atas akan disekat serta-merta dan kes diserahkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika perlu.

Anda boleh menutup akaun 125win anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan melalui Live Chat. Sebelum penutupan, pastikan semua baki yang ada telah dikeluarkan, kerana baki yang tinggal selepas penutupan akan diproses mengikut prosedur standard.

125win berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Terdapat bukti atau syak wasangka yang kukuh tentang penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain;
• Pengguna didapati melanggar mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini;
• Pengguna menggunakan berbilang akaun untuk tujuan yang tidak dibenarkan;
• Maklumat pendaftaran didapati palsu atau tidak tepat;
• Akaun telah tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang aktiviti.

Dalam kes penamatan yang disebabkan oleh pelanggaran terma, 125win berhak untuk menahan baki akaun sementara siasatan dijalankan. Jika pelanggaran disahkan, baki tersebut boleh dirampas sepenuhnya.

125win menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" dan berusaha untuk memastikan perkhidmatan sentiasa tersedia dan berfungsi dengan baik. Walau bagaimanapun, terdapat had tanggungjawab yang perlu difahami oleh semua pengguna:

• 125win tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh pengguna;
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan seperti bencana alam, gangguan internet, atau kegagalan penyedia pihak ketiga tidak menjadi tanggungjawab 125win;
• Maklumat atau kandungan di laman web ini adalah untuk tujuan maklumat sahaja dan tidak membentuk sebarang jaminan kemenangan;
• Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan pertaruhan mereka dan akibat kewangan yang timbul daripadanya.

Peraturan permainan bertanggungjawab sangat kami titikberatkan. Kami menggalakkan semua pemain untuk menetapkan had yang munasabah dan mendapatkan bantuan jika permainan mula menjejaskan kehidupan harian mereka.

125win berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web 125win.

Bagi pindaan yang bersifat material atau memberi kesan besar kepada hak pengguna, 125win akan berusaha untuk memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan tutup akaun anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan 125win sedia untuk membantu anda melalui saluran berikut:

Pasukan sokongan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum. Kami memberi keutamaan kepada setiap pertanyaan berkaitan terma dan dasar platform kerana kami percaya pemain yang memahami hak mereka adalah pemain yang lebih gembira.